Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 mai 2026

La présente politique décrit comment Lllease BV collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'organisation des dîners « Au Château » et de l'utilisation du site www.diner-insolite.be‍

1. Responsable du traitement

‍Le responsable du traitement des données est Lllease BV, dont le siège social est établi Steenweg op Mechelen 455/1, 1950 Kraainem, TVA : BE1006954327

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à hello@diner-insolite.be

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2. Données que nous collectons                                                                                                                         Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

- Données d'identification : nom, prénom

- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

- Données de réservation : date, lieu, nombre de convives, occasion (anniversaire, événement professionnel, etc.)  

- Préférences alimentaires : allergies, intolérances, régimes spécifiques (végétarien, halal, sans gluten, etc.) — ces données peuvent constituer des données de santé et sont traitées avec une protection  renforcée

- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement, nous ne stockons jamais les numéros de carte bancaire

- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques)

‍- Photographies : images prises lors des événements (voir article 7 des CGV pour vos droits)                                                                                                                                                                                                                      

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3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

- Gérer votre réservation et organiser l'événement

- Adapter le menu et le service à vos préférences et contraintes alimentaires

- Traiter votre paiement et émettre la facture

- Communiquer avec vous avant, pendant et après l'événement

- Vous envoyer des informations sur nos prochains dîners (si vous y consentez)

- Améliorer la qualité de nos services et l'expérience client

- Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)

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4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

- L'exécution du contrat (votre réservation) — articles 6.1.b du RGPD

- Votre consentement — articles 6.1.a du RGPD, notamment pour les communications marketing et les cookies non essentiels

- Notre intérêt légitime — articles 6.1.f du RGPD, pour la sécurité du site et l'amélioration des services

- Une obligation légale — articles 6.1.c du RGPD, pour la comptabilité et la fiscalité belge                

Le traitement des données de santé (allergies, intolérances) repose sur votre consentement explicite (article 9.2.a du RGPD).

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5. Destinataires des données

‍Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées à :

- Notre équipe interne (organisation, cuisine, service

- Les propriétaires des châteaux partenaires, pour les besoins logistiques de l'événement

6. Transferts internationaux‍

- Les autorités compétentes, uniquement en cas d'obligation légale                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

- Nos sous-traitants : prestataire de paiement, hébergeur, plateforme d'envoi d'emails, outil de comptabilité — tous liés par un accord de confidentialité et soumis au RGPD                                         -

Le site www.diner-insolite.be est hébergé par Webflow, Inc. (États-Unis). Webflow met en place des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types, certification Data Privacy Framework  UE–États-Unis) pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données.                                                                                                                                                                                                                                   7. Durée de conservation

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7. Durée de conservation

‍Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

- Données de réservation et facturation : 10 ans (obligation comptable belge)            -

- Données de contact prospects : 3 ans après le dernier contact                                                                                                                                                      -

- Préférences alimentaires : supprimées 30 jours après l'événement, sauf demande contraire  -

- Cookies analytiques : 13 mois maximum                                                                                                                                                                              -

- Photographies : durée illimitée, sauf demande de retrait                                                            

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- Droit de rectification : corriger des données inexactes                                                                                                                                                            -

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)                                                                                                                                                                         -

8. Vos droits‍

- Droit à la limitation du traitement                                                                                                                                                                                -

- Droit à la portabilité de vos données                                                  -

- Droit d'opposition au traitement, notamment au marketing direct                                                                                                                                                    -

- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur                                                                                                                -

- Droit de retirer une photographie sur laquelle vous apparaissez (voir article 7 des CGV)                                                                                                                                                                                                                       Pour exercer ces droits, contactez-nous à

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@diner-insolite.be en joignant une preuve d'identité. Nous répondons dans un délai de 30 jours.                                                                                                                                                                                                                       Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

▎Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles▎

▎contact@apd-gba.be                                                                                                                                                                                                

▎www.autoriteprotectiondonnees.be

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9. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la consultation du site mais peut limiter certaines fonctionnalités.                                                                                                                                                                                                                      

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction : chiffrement HTTPS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières, sensibilisation de notre équipe.

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.                                                                                                                                                                                                                                                                                

11. Webmastering et questions techniques

La gestion technique du site est assurée par Outside The Box.

Pour toute question technique concernant le site (bug, accessibilité, dysfonctionnement) :

hello@outsidethebox.agency

‍Pour toute question relative au traitement de vos données, c'est en revanche Lllease BV qui reste responsable (hello@diner-insolite.be).                                                                                                                                                                                                                      

12. Modifications

‍Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou des modifications de nos services. Toute modification substantielle sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous      vous invitons à consulter cette politique régulièrement.

Contact‍

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

‍hello@diner-insolite.be

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