Conditions générales de vente et mentions légales

Article 1 – Identification et généralités
1.1 « Dîner au Château » est un événement mis en œuvre par Lllease BV dont le siège social est établi à Steenweg op Mechelen 455/1, 1950 Kraainem, TVA: BE1006954327.

1.2 Le site www.diner-insolite.be est hébergé par Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, California 94103, États-Unis. www.webflow.com

1.3 La gestion technique et le webmastering du site sont assurés par Outside The Box. Pour toute question technique relative au site (bug, dysfonctionnement, accessibilité) : hello@outsidethebox.agency

1.4 La réservation d’un dîner « Au Château », via le service de réservation (www.diner-insolite.be), implique l’acceptation sans réserve, par le client (ci-après « le Client » et « Votre Société»), de toutes les dispositions des présentes Conditions Générales (ci-après « les Conditions »).

1.5 Le dîner a lieu généralement du jeudi au dimanche à 19h30. L’arrivée sur place est prévue au lieu propre de chaque événement (château sélectionné). Des modifications d’horaire peuvent être envisagées avec l’accord des organisateurs. Le service est assuré par un chef cuisinier, une équipe de cuisine professionnelle et une équipe de service expérimentée. Un menu gastronomique vous y sera servi. Un manager est à votre disposition durant l’entièreté de l’expérience.

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1.4 Le fait pour Votre Société de ne pas se prévaloir à un moment donné d’une stipulation des Conditions ne pourra être interprété comme une renonciation à cette stipulation.

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Article 2 – Modalités d’un Dîner au Château
Le Client ne dispose pas du droit de renoncer à l’achat.

2.1 La réservation d’un dîner implique que toute commande donnera lieu à l’établissement soit d’un ordre écrit de la part du Client, soit d’une confirmation de la commande par Votre Société.

2.2 La réservation d’un dîner n’est valable qu’à la date et à l’horaire convenus avec Votre Société et pour le nombre de convives convenus.

2.3 Sauf contre-indication stipulée par Votre Société, le début et la fin du dîner ont lieu sur le site propre à l’événement (château). La durée du repas est de +/- 4h pour un menu en 5 services.

2.4 Dès lors qu’il s’agit d’un contrat à distance conformément à l’article VI. 47 de la loi du 21 décembre 2013, le Client ne dispose pas du droit de rétractation dès lors que le bien fourni est susceptible de se détériorer ou de se périmer rapidement (article VI. 53, 4°).

2.5 À l’exception du cas de force majeure, en aucun cas, le dîner ne peut être remboursé, ni échangé, ni modifié sauf en cas d’annulation par Votre Société. En cas d’annulation par Votre Société, celle-ci propose au Client de choisir entre le report à une autre date ou le remboursement.

2.6 En cas d’annulation par Votre Société pour force majeure (intempéries, épidémies, manifestations, acte terroriste, blocage des transports ou approvisionnements, tremblement de terre, incendie, tempête, inondation, etc.) :

– Au moins 15 jours ouvrables avant : échange possible, remboursement 100%.

– Au moins 5 jours ouvrables avant : échange possible, remboursement 40%.

– Moins de 3 jours ouvrables avant : pas d’échange ni remboursement.

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2.7 Il est interdit de fumer dans les espaces du château. L’introduction et la consommation de nourriture et/ou boissons autres que celles servies sur place sont interdites.

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Article 3 – Responsabilité
3.1 « Dîner au Château » décline toute responsabilité concernant les défaillances techniques du lieu ou cas de force majeure interrompant le dîner.

3.2 « Dîner au Château » ne peut être tenu responsable du comportement des convives.

3.3 « Dîner au Château » ne peut être tenu responsable de toute perte, dommage, vol ou perte survenu avant, pendant ou après le dîner.

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Article 4 – Tarifs
4.1 Le prix du « Dîner au Château » est variable (TTC), exprimé selon le lieu et l’expérience choisie. Promotions applicables séparément.

4.2 Le Client s’engage à régler l’intégralité avant la date de l’événement.

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Article 5 – Divers
5.1 Le Client accepte que les CGV soient incorporées aux Conditions et puissent être modifiées par Votre Société.

5.2 Les Conditions s’appliquent exclusivement aux dîners au Château.

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Article 6 – Nullité d’une clause, droit applicable et juridiction

6.1 La nullité d’une clause n’entraîne pas celle des autres ; substitution possible.

6.2 Droit belge exclusif ; juridiction : cours et tribunaux de Bruxelles.
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Article 7 – Droit à l’image et utilisation des photographies
Nous nous réservons le droit d’utiliser les photos prises lors des événements (incluant clients) pour communication (site, réseaux sociaux, brochures). Pour ne pas apparaître, informez-nous par email à hello@diner-insolite.be. Nous retirerons les images concernées.

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